Polityka cookies

Definicje

Informacje wstępne

Bank jest Administratorem Serwisu. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

Cookies są zaszyfrowane w taki sposób, aby osoby nieuprawnione nie miały dostępu do informacji zawartych w tych plikach. Informacje zebrane na podstawie plików cookies może odczytać tylko Administrator oraz ze względów technicznych Zaufani Partnerzy.

Podmiotem zamieszczającym na Twoim urządzeniu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu, czyli Administrator. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych przeczytasz na stronie: https://www.bosbank.pl/wazne-informacje/RODO

Cele przetwarzania plików cookies

1. dostosowanie zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkowników oraz optymalizacja korzystania ze stron internetowych;
2. zbieranie danych i tworzenie statystyk na temat zachowania Użytkowników w Serwisie, co pomaga nam zrozumieć w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron Serwisu i umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
3. zapewnienie bezpieczeństwa korzystania z Serwisu;
4. mierzenie efektywności naszych działań marketingowych bez identyfikowania danych osobowych;
5. prezentowanie – bez identyfikowania danych osobowych – Użytkownikom oferty produktów i usług dostosowanej do ich zainteresowań i potrzeb.

Podstawa prawna przetwarzania plików cookies

Podstawą prawną przetwarzania plików cookies jest art. 399 ust. 3 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej oraz odpowiednio:

1. zgoda Użytkownika w zależności od ustawienia przez Użytkownika prywatności w Serwisie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
2. niezbędność przetwarzania plików cookies do korzystania z Serwisu oraz zapewnienia bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit.b RODO);
3. prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej w odniesieniu do marketingu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Rodzaje plików cookies

1. w zależności od czasu, na jaki są instalowane:
   1. sesyjne (session cookies) – pliki cookies tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
   2. stałe (persistent cookies) – pliki cookies przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Wykorzystywane przez Serwis cookies stałe (w zależności od ich rodzaju) mogą być ważne przez maksymalny okres 13 miesięcy od momentu ich instalacji albo do momentu usunięcia ich w ustawieniach przeglądarki;
2. w zależności od celu, w jakim są wykorzystywane:
   1. niezbędne – pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies oraz pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu; mogą być stosowane bez wyrażenia zgody;
   2. pozostałe:
      • „analityczne” – pliki cookies, zbierające dane i tworzące statystyki, które umożliwiają pomiar efektywności działań marketingowych bez identyfikacji danych osobowych oraz ulepszanie funkcjonowania strony internetowej, w szczególności cookies używane w celu rozróżnienia Użytkowników, zebrania informacji na temat ilości wizyt Użytkownika oraz daty jego ostatniej i pierwszej wizyty;
      • „reklamowe” – pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań, bez identyfikacji danych osobowych, w tym w szczególności cookies używane do ponownego angażowania odwiedzających, którzy mogą przekształcić się w klientów na podstawie zachowania na stronie i reklamowania produktów od reklamodawców zewnętrznych;
   3. w zależności od pochodzenia:
      1. własne (tzw. 1st party) – pliki cookies Serwisu konfigurowane tylko na własne potrzeby;
      2. stron trzecich (tzw. 3rd party) – pliki cookies należące do podmiotów zewnętrznych, które Serwis umieszcza żeby mogły być wykorzystane w innych serwisach.
         Pliki cookies stron trzecich mogą być wykorzystywane do mierzenia konwersji reklamowych, które przede wszystkim pozwalają reklamodawcom określić, jak często Użytkownicy, którzy kliknęli w reklamy, wykonują działania w ich witrynach oraz do remarketingu reklam. 
         Pliki cookies stron trzecich są nadawane Użytkownikom, którzy za pośrednictwem Serwisu weszli na konkretną stronę albo wykonali akcję.

Użytkownik w każdej chwili może odwołać lub dostosować swoją zgodę na odpowiednie cele przetwarzania. W tym celu stworzyliśmy łatwe narzędzie w postaci pływającego zielonego symbolu odcisku palca znajdującego się w lewej dolnej części ekranu

Kliknięcie symbolu odcisku palca otworzy znany Użytkownikowi panel zgód, w którym wskazując lub usuwając odpowiednie znaczniki wyboru, można łatwo dostosować swoją zgodę do własnych preferencji.

Wycofanie zgody będzie miało skutek na przyszłość, co oznacza, że nie wpłynie na zgodność z prawem wszelkich działań podjętych przez Bank przed jej wycofaniem.

Jeśli nie chcesz korzystać z plików cookies, możesz również nimi zarządzać i kontrolować je za pomocą ustawień przeglądarki, w tym usuwać pliki cookies, usuwając je z „historii przeglądarki” (pamięci podręcznej) po opuszczeniu Serwisu.

Zmiana ustawień przeglądarki

W wielu przypadkach przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Możesz w każdym czasie dokonać zmiany ustawień przeglądarki dotyczących plików cookies..
Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w Twoim urządzeniu.

Informacje dotyczące sposobów zmian ustawienia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych znajdziesz poniżej oraz w zakładce "Pomoc" w każdej przeglądarce internetowej, a także na stronie: http://www.aboutcookies.org . Sposób zmiany ustawień plików cookies może różnić się w zależności od przeglądarki internetowej, z której korzysta Użytkownik.

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.

Po wybraniu przeglądarki, z której korzystasz znajdziesz instrukcję, z której dowiesz się:

• jak usunąć pliki cookies;
• jak wyłączyć przechowywanie na komputerze plików cookies;
• jak przywrócić przechowywanie plików cookies.

Polityka prywatności aplikacji mobilnych

Aplikacje mobilne oferowane przez BOŚ S.A. nie przechowują ani nie pobierają danych, po których można zidentyfikować osobę korzystającą z urządzenia mobilnego.

Aplikacje przechowują następujące dane:

• identyfikator generowany przez system Banku, który identyfikuje powiązanie klienta z telefonem;
• informacje o systemie operacyjnym;
• login użytkownika w formie „zagwiazdkowanej”;
• token do powiadomień PUSH.

Dodatkowo aplikacja pobiera w formie „zagwiazdkowanej” numer telefonu, na który został wysłany kod weryfikacyjny w procesie parowania aplikacji. Numer telefonu nie jest przesyłany jawnie i nie jest przechowywany w aplikacji, a jedynie wyświetlany w formie „zagwiazdkowanej”.

Dane te są zabezpieczone kluczem AES256, który jest dostępny tylko i wyłącznie po otworzeniu aplikacji.

W innym wypadku żaden inny użytkownik, żadna aplikacja nie jest w stanie dostać się do danych, które znajdują się w aplikacji i je odszyfrować.

Komunikacja między naszymi aplikacjami a Bankiem odbywa się z użyciem mechanizmów szyfrujących.

Po wyrażeniu zgody użytkownika nasze aplikacja BOŚBank24 ma dostęp do danych kontaktów w telefonie, w przypadku wykonywania transakcji Przelew na telefon.